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阿里價值觀的鐵拳,終究沒有砸向蔣凡

讀懂財經 2020-04-29 12:50:24

本文經授權轉自公眾號:讀懂財經(ID:dudongcj);作者: 讀懂君

阿里巴巴公布了蔣凡事件的調查處理結果。從處理結果看,蔣凡不僅被降了級、罰了錢,還被取消阿里合伙人身份。但他依然穩坐天貓淘寶總裁的位置。

對于“黨指揮槍”、“支部建在連上”的阿里巴巴來說,這也一點都不“阿里”,沒那味兒!

要知道,放在過去,阿里巴巴價值觀鐵拳是絕對不會姑息這樣的事情。不管是誰,只要觸及阿里巴巴價值觀問題,就是壞分子,就要剔除到到隊伍之外。

2010年,阿里巴巴查出平臺有0.8%的“中國供應商”客戶涉嫌欺詐,衛哲為此引咎辭職。即便他曾經為阿里立下過汗馬功勞。2016年,因為幾盒月餅,阿里巴巴當即開除了公司安全部四位工程師。事后,阿里巴巴說,萬事都有底線。

當然,阿里巴巴對蔣凡的處理結果,也是可以理解的。因為蔣凡對當下的阿里巴巴很重要。在電商領域,拼多多攻勢兇猛,阿里巴巴仍然沒有給出很好的辦法,臨陣換將更是兵家大忌。

有人說,一名大將的去留,短期會影響士氣、增加不確定性,但并不影響商業戰局的走向。一家企業如何確定并堅守它的價值觀,才會決定它的未來。

拉長周期看,公司的發展像一場負重的狂奔,需要不停地在每一個岔路口做出選擇。只是這一次,阿里巴巴做出了不同的選擇。

/ 01 /

這一次處理很不“阿里”

4月27日,阿里巴巴集團(NYSE:BABA)公布了蔣凡事件的調查處理結果。阿里的調查結果顯示:

阿里在2016年投資如涵電商的決策與蔣凡無關;蔣凡對如涵電商、張大奕所有淘寶、天貓店鋪的經營活動并無任何利益輸送行為。

也就是說,蔣凡與如涵控股以及張大奕之間,不存在利益輸送。不過,調查組也沒有否認,蔣凡與張大奕有“關系”。

調查組認為,蔣凡因為個人家庭問題處理不當,引發嚴重輿論危機,給公司聲譽造成重大影響。蔣凡也因此受到處分:

1、管理層提議并得到合伙人委員會批準,即日起取消阿里合伙人身份。

2、記過處分。

3、降級。職級從M7(集團高級副總裁)降級到M6(集團副總裁)。

4、取消上一財年度所有獎勵。

對于蔣凡來說,這樣的處理結果并不算輕。這意味著,他在不到一年時間,就完成入選阿里巴巴最年輕合伙人,到除名的全過程。從此就是打工仔,再也不是自己人。

不過,相較于前輩們,蔣凡的處境要從容許多。畢竟在過去,以阿里巴巴的內部文化,“開掛”搶月餅都無法容忍;價值觀的鐵拳,砸到衛哲也無所謂。但對蔣凡,阿里巴巴選擇網開一面。

看得出來,阿里巴巴不愿失去蔣凡這員大將。

/ 02 /

蔣凡其人

在阿里巴巴,蔣凡是一個特殊的存在:他沒有花名,入職前也沒有經過《百年阿里》的課程培訓。但這并不妨礙他在阿里巴巴內部火箭般的躥升速度。

這位85后,于2013年11月加入阿里巴巴,從淘寶無線事業部總監起步。只用了六年時間,就上升為統管淘寶、天貓、阿里媽媽三大事業群的總裁。

他是阿里巴巴最年輕的合伙人,也是最受逍遙子器重的那員大將。這背后,離不開蔣凡出色的表現。

他是阿里巴巴手機淘寶成功的最大功臣。正是在蔣凡的帶領下,阿里巴巴手機淘寶DAU在2019年底突破8億;正是在蔣凡的帶領下,淘寶走向數據驅動,實現千人千面;還是在蔣凡的帶領下,淘寶內容體系得到構建,淘寶內容生態有了堅實的基礎。

阿里的主要競爭對手,美團點評CEO王興對蔣凡有過很高的評價。王興曾說,“接下來幾年,看拼多多的黃崢,和淘寶/天貓的蔣凡,這兩個非常聰明的人如何較量?!?/p>

過去幾年,蔣凡雖然沒有遏制住拼多多的成長勢頭,但淘寶、天貓也沒有落下。

2017-2019年,阿里巴巴的年活躍用戶(過去12月在天貓、淘寶有過下單行為的用戶)從4.43億增加到7.11億,增長60%。其中絕大部分用戶來自下沉市場。根據淘寶天貓總裁蔣凡此前公布的數據,最近兩年淘寶新增用戶中超過70%來自下沉市場。

截至2019年第四季度末,阿里巴巴電商的月活(打開應用的移動用戶)數量達8.24億。要知道,目前微信用戶也只有11.51億。據國盛證券研報測算,目前15—60歲的人口大約是8.9億。換句話說,去掉重復用戶以及不會網購的老年人,中國大部分上網用戶,都是淘系電商的用戶。

在未來阿里巴巴與拼多多的較量中,蔣凡依然會是關鍵先生。

《晚點LatePost》報道,目前阿里對拼多多的策略是,除了繼續品牌上的封鎖,一面整合大快消(FMCG),一面整合物流側,分頭狙擊?!板羞b子指揮,萬霖(菜鳥網絡總裁)帶領菜鳥坐陣,蔣凡率領淘寶天貓拖住?!?/p>

而能否拖住拼多多,對于當下的阿里巴巴來說,至關緊要。

/ 03 /

“前有拼多多,后有美團”下的選擇

某種程度上說,目前阿里巴巴正處在“前有拼多多,后有美團”的尷尬境地。

2019年拼多多的GMV終于跨過了萬億門檻。這段路,阿里巴巴走了14年,京東走了20年。這是很重要的信號,意味著拼多多在短期內不會死,反過來說,拼多多很可能要大成了。

2019年第四季度,拼多多平均月活用戶達到4.815億,比2018年同期的2.726億增長了77%。在持續高速增長之后,拼多多月活用戶數量,已經接近阿里巴巴月活用戶數量的60%。

相比之下,拼多多年活躍用戶數量規模更讓阿里巴巴“恐懼”。2019年全年,拼多多年活躍買家為5.852億,是阿里巴巴年活躍買家數量的82.27%。并且,拼多多的年活躍買家數量還在高速增長,2019年增速高達40%。

但截至目前,阿里似乎仍然沒有找到很好的方法來抑制拼多多。拼多多的兇猛攻勢,會讓資本市場在短期內對阿里電商的看法有所動搖。

而與美團本地生活的戰局,也同樣是決定阿里未來的關鍵。

原因很簡單,隨著下沉流量紅利結束,以及競爭加劇帶來的變現率提升受限,電商業務已然難以支撐阿里巴巴未來的高速增長。

2019年第四季度,阿里巴巴營業收入同比增長37.67%。但基于電商業務的廣告和傭金增速分別只有23%和16%,均創下近幾年新低。

阿里的其他業務在短期內難挑大梁。新零售業務增收不增利,無論是外賣,還是盒馬,表現都難言樂觀。云計算固然表現出色,但受限于基數尚小,很難拉動阿里巴巴這艘大船。

從這個角度看,超萬億的生活服務市場,是阿里巴巴當下為數不多的選擇。賭上支付寶,也代表著阿里巴巴的決心。

今年3月初,阿里巴巴再次重拳出擊,宣布將支付寶的定位調整成數字生活開放平臺,聚焦服務業數字化。Slogan也從“支付就用支付寶”變成“生活好,支付寶”。

對于阿里巴巴而言,當下的處境略顯復雜,可以說是前有拼多多之“困”,后有美團之“擾”。而蔣凡就是阿里巴巴破解拼多多之“困”的關鍵人物。這樣的情況下,阿里價值觀的鐵拳,沒有砸向蔣凡,也就情有可原了。

雖然一名大將的去留,并不影響商業戰局的走向。但對當下處境微妙的阿里巴巴來說,顯然希望更加“穩當”些。

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